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Otto Bihler Maschinenfabrik Kundenverwaltung

Beschreibung

Das Projekt Bihler Kundenverwaltung diente der Verwaltung aller kundenspezifischen Informationen, die im Maschinenbau relevant sind. Das System zeichnete sich durch umfangreiche Such- und Sortierfunktionen, sowie durch eine Termin-, Auftrags-, Lieferschein- und Lagerverwaltung aus.

Um den zukünftigen Anforderungen gerecht zu werden, verfügte das System neben Standardauswertungen und Statistiken über einen Reportgenerator, mit dem speziell angepasste Auswertungen und Statistiken erzeugen werden konnten.

Projektziel

Entwicklung und Installation eines Kundenverwaltungssystems auf PC-Basis.

Aufgabenbereich

Softwareentwicklung, inkl. Analyse und Design. Installation von Hard- und Software vor Ort. Fehlerbehebung und Weiterentwicklung. Einkauf benötigter Komponenten. Schulung der Mitarbeiter.

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Skills & Tätigkeiten

  • Tools
    • Clipper (dBase-kompatibler Compiler)
    • MS DOS <= 3.3
  • Betriebswirtschaft
    • Angebotserstellung
    • Lieferung und Rechnungsstellung
  • Schulung
    • Mitarbeiterschulung für Kundenverwaltungssystem
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  • Analyse
    • Anforderungskatalog
  • Design, Development, Test, Deployment, Wartung
    • Datenmodell und Benutzeroberfläche
    • Modul Kundenverwaltung
    • Modul Auftrags- und Lieferscheinverwaltung
    • Modul Terminverwaltung
    • Modul Lagerverwaltung
    • Modul Statistiken und Auswertungen
    • Modul Hilfesystem
  • Installation
    • Kundenverwaltungssystem vor Ort
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    Projektstandorte

    Füssen-Halblech (Deutschland)
    Lüdenscheidt (Deutschland)
    Wien (Österreich)

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