Bihler - Projekt Kundenverwaltung

Skills & Tätigkeiten

  • Tools

    • Clipper (dBase-kompatibler Compiler)
    • MS DOS <= 3.3

  • Analyse

    • Anforderungskatalog

  • Design, Development, Test, Deployment, Wartung

    • Datenmodell und Benutzeroberfläche
    • Modul Kundenverwaltung
    • Modul Terminverwaltung
    • Modul Auftrags- und Lieferscheinverwaltung
    • Modul Lagerverwaltung
    • Modul Statistiken und Auswertungen
    • Modul Hilfesystem

  • Installation

    • Kundenverwaltungssystem vor Ort

  • Schulung

    • Mitarbeiterschulung für Kundenverwaltungssystem

  • Betriebswirtschaft

    • Angebotserstellung
    • Lieferung und Rechnungsstellung

Beschreibung

Allgemein

Das Projekt Bihler Kundenverwaltung diente der Verwaltung aller kundenspezifischen Informationen, die im Maschinenbau relevant sind. Das System zeichnete sich durch umfangreiche Such- und Sortierfunktionen, sowie durch eine Termin-, Auftrags-, Lieferschein- und Lagerverwaltung aus.

Um zukünftigen Anforderungen gerecht zu werden, verfügte das System neben Standardauswertungen und Statistiken über einen Reportgenerator, mit dem speziell angepasste Auswertungen und Statistiken erzeugen werden konnten.

Projektziel

Entwicklung und Installation eines Kundenverwaltungssystems auf PC-Basis. 

Aufgabenbereich

Softwareentwicklung, inkl. Analyse und Design. Installation von Hard- und Software vor Ort. Fehlerbehebung und Weiterentwicklung. Einkauf benötigter Komponenten. Schulung der Mitarbeiter. 

Projektstandorte

  • Füssen-Halblech (Deutschland)
  • Lüdenscheidt (Deutschland)
  • Wien (Österreich)